Política de privacidade e reembolso
PAXFOREX respeita o direito de cada indivíduo à privacidade. Valorizamos nosso relacionamento com você, e temos orgulho em manter a lealdade e respeito com cada cliente, proporcionando-lhe segurança. As disposições do presente anúncio aplicável aos antigos clientes, bem como os nossos clientes atuais. Nós pedimos que você leia as informações a seguir.
DISPOSIÇÕES GERAIS
A presente Política de Privacidade é parte integrante do pacote de documentos públicos , nos termos do qual a PAXFOREX oficialmente representada por seus parceiros afiliados (adiante designado como a Companhia), fornece vários serviços (incluindo os serviços de natureza financeira e informativa, etc) para seus clientes.
Ao escolher os serviços da Companhia, o Cliente concorda plenamente com todos os termos e condições dos documentos públicos. O mesmo se aplica para as interações entre o cliente e a empresa, durante o qual as operações comerciais e de investimento são executadas, diversos materiais informativos são utilizados, pagamentos e transferências são organizados, etc. Se o cliente não concordar com qualquer condição do pacote de documentos públicos , ele/ela deve cessar toda a interação com a Companhia. No caso de o cliente considerar que as condições do presente Política de Privacidade inaceitável por qualquer motivo que seja, ele/ela deve deixar de interação com a Companhia, incluindo o fim de todas as operações financeiras realizadas com a mediação da empresa.
A presente Política de Privacidade declara um dos princípios mais importantes que a empresa segue o fornecimento dos serviços aos seus clientes. A Empresa respeita o direito de cada unidade individual e legal para a privacidade, independentemente do ser ou não ser os clientes da empresa, bem como aqueles que só pretendem interagir com a Companhia. As condições da presente Política de Privacidade aplicam-se igualmente aos antigos, atuais e futuros clientes da empresa.
Uma das mais importantes prioridades da Companhia é o relacionamento entre a Companhia e seus clientes. A Companhia mantém a lealdade e respeito por cada cliente individualmente, e concede toda a segurança perfeita e confidencialidade ao Cliente.
Na presente Política de Privacidade são utilizados os seguintes termos e definições básicas: :
Privacidade (informação confidencial) é um direito legal de um indivíduo ou de uma unidade legal de não divulgação de informações confidenciais ou pessoais (dados) ou de informações que são comercialmente classificados. Na relação entre a Empresa e o Cliente, privacidade significa o compromisso da Companhia para salvaguardar e garantir a não-divulgação de informações do cliente adquirida pela Companhia, durante a prestação de serviços ao cliente.
As informações pessoais (privadas) do Cliente - informação que caracteriza, identifica e verifica o Cliente ou revela certos detalhes de seu/sua personalidade, condições financeiras e preferências. Uma definição mais detalhada deste termo pode ser encontrada no texto da presente Política de Privacidade.
Política de Privacidade é uma das medidas complexas, procedimentos e ações que assegura a recolhimento de informações completas, precisas e autênticas sobre o cliente, e a salvaguarda dessas informações, bem como o intercâmbio de informações com os órgãos governamentais (reguladores), de acordo com o existente legislação e as condições da presente Política de Privacidade.
INFORMAÇÕES PESSOAIS
Quando o cliente se aplica para ou mantém uma conta ativa ou gratuita com a Companhia, a Companhia recolhe informações pessoais sobre o cliente para fins comerciais, como a avaliação das necessidades financeiras do cliente, processamento de pedidos e ofertas do Cliente, informando o cliente sobre produtos e serviços que podem ser de interesse para ele/ela, e a prestação de serviço eficaz e de qualidade para o cliente.
Essas informações podem ser dos seguintes tipos:
Informações de registro - informações fornecidas pelo cliente em formulários de candidatura e outros documentos (incluindo documentos eletrônicos). Isto inclui: nome, sobrenome, nome patronímico, informações de contato (endereço postal, número de telefone, e-mail, etc), data de nascimento, profissão, bens e rendimentos.
Informações Transação - informações sobre acordos entre o cliente ea empresa, ou entre o Cliente e o Filiado parceiros da empresa, bem como informações sobre as comunicações (unilateral ou bilateral) entre o cliente ea empresa. Exemplos incluem saldos de conta do cliente, negociação (investimento) atividade, inquéritos do cliente e as respostas da empresa, incluindo textos dos e-mails ou fazer-arquivos em sistemas de mensagens usados.
A presente Política de Privacidade o termo " parceiros da empresa " refere-se às organizações pertencentes ou administrados pela Companhia, bem como as organizações que possuem parte de propriedade da empresa.
Informações de verificação - informações necessárias para verificar a identidade do cliente, como um passaporte ou carteira de motorista (ou estatutos no caso de o cliente é uma unidade jurídica).
Incluem igualmente as informações recebidas pela Companhia a partir de registros públicos, como escritórios de empréstimo, agências de informação e agências de endereço ou de outras entidades não relacionadas com a Companhia.
A Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro requer que a Companhia colete informações e tome as medidas necessárias para evitar a transformação e legalização (lavagem) de dinheiro ganho via atividade ilegal. Em certos casos, a Companhia tem o direito de exigir um documento de divulgação das fontes de dinheiro.
Informações sobre inscrições - de informação, como sinais, alertas, categoria de notícias e assinaturas de preço.
O texto acima não é exaustiva. A Companhia reserva-se o direito de exigir outras informações do cliente no caso em que é necessário para cumprir com os regulamentos da legislação em vigor.
A política de reembolso
O reembolso é possível nos casos em que a conta havia sido depositado, mas não há negociações feitas. Neste caso, o reembolso será de retirada do deposito inteiro. Assim como, a retirada de parte do depósito não é usado como uma margem é possível a qualquer momento. O processamento dos pedidos de reembolso levam 3-5 dias úteis para retirar. Em certas circunstâncias excepcionais,a PaxForex pode restituir os pagamentos feitos por cartão de crédito ou de débito. Neste caso, os recursos serão restituídos ao cartão que foi utilizado para o depósito.
SOBRE "COOKIES"
Cookies são pequenos arquivos que contêm informações que um servidor Web (site) usa para rastrear seus visitantes. A Companhia poderá definir e acesso cookies em computadores de clientes, para avaliar quais anúncios e promoções atraem usuários para o site da empresa. A Companhia (ou qualquer de suas divisões) podem usar cookies para avaliar o interesse do cliente em produtos e serviços da Companhia, e para rastrear as atividades do cliente em seu servidor Web (site).
As informações coletadas pela Companhia e compartilhada com seus parceiros é anônima e não pessoalmente identificáveis.
TECNOLOGIAS DE SEGURANÇA
A Companhia utiliza o Secure Socket Layer (SSL) tecnologia de encriptação para proteger certas informações apresentadas por seus clientes. Esta tecnologia protege o cliente de ter seu/sua informação interceptada por alguém que não a Companhia, enquanto ele está sendo transmitido. A Companhia trabalha duro para assegurar que seus servidores Web(sites) são seguras e que cumprem os padrões da indústria. A Companhia também utiliza outras salvaguardas, como firewalls, sistemas de autenticação (por exemplo, senhas e números de identificação pessoal) e mecanismos de controle de acesso para controlar o acesso não autorizado a sistemas e dados.
A Companhia reserva-se o direito de escolher as tecnologias e métodos de proteção de dados, a seu critério, e para cooperar neste campo com os empreiteiros que parecem ser de confiança para a Companhia.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM PARCEIROS AFILIADOS DA COMPANHIA
A Companhia poderá compartilhar informações pessoais do cliente descrito acima com suas afiliadas para fins comerciais, como a manutenção de contas do cliente e informar a ele/ela sobre os novos produtos e serviços, conforme permitido pela lei aplicável.
Os sócios da filial pode acessar informações particulares do cliente mediante ao pedido da empresa e aprovação obrigatória pelo cliente individual. Todo o acesso a informações pessoais de clientes pelo parceiro afiliado é registrada em um log, que está disponível para visualização por parte do Cliente. Este registo contem: o tempo, o nome do sócio e o tipo de informação procurada.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS
A Companhia não divulga informações pessoais do cliente a terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Divulgações de terceiros podem incluir o compartilhamento de tais informações com não-filiados parceiros da empresa que executam serviços de suporte técnico para as contas de cliente ou facilitar cliente lida com a Companhia, incluindo aquelas que fornecem aconselhamento profissional, legal ou contábil para a Companhia. Parceiros não- filiados que auxiliam a Companhia na prestação de serviços para os clientes são obrigados a manter a confidencialidade de tais informações na medida em que eles recebem, e usar essas informações pessoais só no decurso da prestação de tais serviços, e apenas para o propósitos que a Companhia dita.
A Companhia também pode divulgar informações pessoais do cliente a terceiros para cumprir instruções do cliente ou de acordo com o consentimento expresso do cliente.
Companhia também informa a seus clientes que nunca venderá, lugar à disposição intercalar sobre a base de remuneração, distribuir ou divulgar informações pessoais do cliente em qualquer circunstância.
DIVULGAÇÃO DE REGULAMENTAÇÃO
Em circunstâncias limitadas, a Companhia poderá divulgar informações pessoais do cliente a terceiros, conforme permitido por, ou para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.
A Companhia poderá divulgar informações pessoais a cooperar com as autoridades reguladoras e agências de aplicação da lei no cumprimento de intimações ou outras solicitações oficiais, e na medida do necessário para proteger os direitos ou propriedade da empresa.
Exceto conforme descrito na presente Política de Privacidade, a Companhia não utilizará as informações pessoais do cliente para qualquer outra finalidade a não ser que a empresa descreva como essas informações serão utilizadas no momento o cliente divulga-lo, ou se a Companhia obtém permissão expressa do Cliente
A Companhia tem o direito de usar as informações pessoais do cliente em outros do que o descrito na presente Política de Privacidade casos se claramente no momento que a informação é divulgada pelo cliente ou quando a Companhia recebe autorização expressa do Cliente.
OPT OUT
O cliente pode se recusar a fornecer qualquer informação pessoal que a empresa possa solicitar. No entanto, a incapacidade de fazê-lo pode resultar na empresa ser incapaz de abrir ou manter uma conta ou para prestar outros serviços para o cliente.
Embora a Companhia faz todos os esforços para assegurar que os serviços, prestados aos seus clientes são baseadas em informações precisas, completas e up-to-date sobre eles, o cliente pode ajudar consideravelmente a este respeito prontamente notificando à Companhia quando há mudanças à seu/sua informação pessoal.
Se o cliente não deseja ter seu / sua informação pessoal divulgada a terceiros, conforme descrito na presente Política de Privacidade, ele deve contatar a Companhia através de formulário de contato específico.
ALTERAÇÕES
A Companhia reserva-se o direito de fazer alterações à presente Política de Privacidade. Em particular, este pode ter lugar em casos que não estão descritos direta ou indiretamente na edição atual da Política de Privacidade, ou se uma regra ou lei passa que exige essa alteração ou adição.
PROCEDIMENTO DE ALTERAÇÃO
Caso alterações serem feitas, a Companhia deve informar os clientes deste postando o fato relevante no site oficial da empresa e enviando a mensagem relevante para os clientes através do sistema de correio interno.
Postando o fato relevante no site da empresa e enviar mensagens via correio interno são considerados adequados Política de Privacidade do Cliente das alterações, se o cliente lê e entende um texto correspondente ou ignora.
O documento emendado torna-se eficaz após 5 (cinco) dias completos astronômicos (120 horas ) após a publicação do aviso no site da Companhia, antes desta vez, o aviso prévio tem apenas caráter informativo.
O documento emendado aplica imediatamente a todas as contas registradas após a sua publicação ( independentemente de outras contas registradas anteriormente, de que o detentor pode possuir).
O documento emendado se aplica a contas de negociação que foram registrados anterior à data em que o documento em questão entrou em vigor.
No caso em que um Estado de direito é introduzida, o que exige uma alteração e/ou adição à presente Política de Privacidade correspondente , então o Estado de direito deve ser aplicado imediatamente após a data de vigência do ato legal relevante, se a alteração necessária é feito ou não. Regulamento da presente Política de Privacidade que contradiz a regra ou lei recentemente introduzido anulados uma vez que as alterações correspondentes ao referido documento entrar em vigor.
Aceitação por parte do CLIENTE
Sendo o cliente da empresa e usando ativamente seus serviços (incluindo serviços de corretagem e de informação), o seu software e/ou hardware que permitem a realização de atividade profissional nos mercados financeiros, o cliente aceita a política de privacidade descrita na presente Política de Privacidade.
O cliente concorda com todas as condições (parágrafos, cláusulas) dos documentos públicos da Companhia para utilizar os serviços da empresa e cessará imediatamente de usar tais serviços da Companhia em caso de desacordo.